neosee.ru

24.09.17
[1]
переходы:101

скачать файл
В 2012 году коллекция расширилась до 10 декоров

ОГЛАВЛЕНИЕ:

1. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ Glossline 2

ОСНОВНЫЕ ПРОДУКТЫ КОНКУРЕНТЫ GLOSSLINE 4

ВИДЫ ПРОДУКЦИИ 6

Применение продукта 7

ПОДРОБНО ОБ АССОРТИМЕНТЕ GLOSSLINE 9

МАТЕРИАЛЫ ПРИ ПРОИЗВОДСТВЕ GLOSSLINE 13

РАЗМЕРЫ И ТОЛЩИНЫ GLOSSLINE 15

СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ 16

ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПАРАМЕТРАМ 17

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ 19

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ В БЛАНКЕ ЗАКАЗА 21

НАЛИЧИЕ НА СКЛАДЕ 27

УПАКОВКА ПРОДУКЦИИ 28

РЕКЛАМНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ 30

условия предоставления гарантии 33

РАБОТА С ПРЕТЕНЗИЯМИ 34



  1. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ Glossline


Кристальная высокоглянцевая поверхность, где финишная глянцевая отделка создает ощущение кристаллизации и отзеркаливания структуры древесного или фантазийного декора.






Glossline - комбинация слов с англ.

Gloss -глянец, Line - линия - «Глянцевая линия»

В 2012 году коллекция расширилась до 10 декоров.

Древесные и фантазийные декоры Glossline






  1. Орех GL 3

  2. Тик GL4

  3. Олива темная GL5

  4. Сосна GL6

  5. Слива GL7

  6. Лиственница белая GL8

  7. Венге GL9

  8. Макассар GL10






9. Дождь черный GL11

10. Дождь белый GL12

Древесные декоры

Фантазийные декоры






















В процессе продвижения коллекции выяснилось, что Acryline не охватывает все группы клиентов, ориентированных на глянцевые поверхности. То есть его предложение уникально, но не достаточно для формирования так называемого «свободного выбора».

Glossline обладает собственной эстетикой, которая присуща древесным глянцевым поверхностям. Данный материал, как бы выкристаллизовывает древесный декор, делая интерьер с одной стороны натуральным, наполненным светом изнутри, а так же делая его выигрышным дополнением к глянцевым однотонным поверхностям других коллекций SIDAK.

В интерьерах Glossline пропадает ощущение ультрасовременности и граней Hi -tec как в Acryline, но появляется ряд дополнительных преимуществ по сравнению с ним, которые привлекают клиентов с другим, более консервативным восприятием прекрасного .

В коллекции преобладают древесные декоры, что первоначально было направлено на закреплении тенденции российского рынка - интерьеры, имитирующие лакированную мебель, или ретро-стиль.

Появляется эмоциональная связь с чем-то знакомым, в тоже время качество поверхности и набор декоров придают ощущение свежести и новизны исполнения. Это дает возможность привлечь клиентов более зрелого возраста, имеющих сложившееся вкусовые предпочтения, но, в тоже время, стремящихся быть современными.

С другой стороны данная коллекция открыта к экспериментам. Например, особым шиком считается мебель с древесным глянцем в ванной комнате, что достаточно распространено в европейских интерьерах, что набирает ход у российских покупателей.

Почему есть декоры на ДСП?

Изначально все декоры были на основе МДФ. В последствии, с развитием технологий и усовершенствованием сырья и материалов, были введены декоры на основе ДСП.

Этот сознательный шаг был сделан для более четкого позиционирования глянцевых коллекций относительно друг друга. Прежде всего, это взаимное позиционирование коллекций Acryline и Glossline.

Acryline является топовым и суперпопулярным продуктом, предлагающим покупателям уникальные свойства.

Glossline, оставаясь так же премиальным продуктом, является альтернативным высокоглянцевым предложением с менее выраженными потребительскими характеристиками, дополняющим Acryline или выступающим самомстоятельным решением в интерьере.

Для наделения данных коллекций самостоятельным предложением, в том числе ценовым, было принято решение перевсти древесные декоры Glossline на основу высококачественного ДСП, у которого срок службы намного превышает срок эксплуатации самой кухни.

Фантазийные декоры Дожди изготваливаются на основе МДФ, что является технической необходимостью для высококачественного исполнения этих декоров.

Сегодня ДСП производится во всем мире, везде, где имеется деревоперерабатывающая промышленность, а около 75% всей мебели изготавливается именно из древесностружечной плиты.

Недостатком древесностружечной плиты считается токсичность, обусловленная испарением вредного для здоровья человека формальдегида, содержащегося в связующем веществе. Во всем мире действуют жесткие требования к уровню испарения этого вещества (уровень эмиссии), относящие ДСП к разным классам. Плиты с классом эмиссии Е1, к которым относиться материал коллекции Glossline безвредны и могут использоваться для продукции внутри помещений и быть частью интерьерного решения.

ОСНОВНЫЕ ПРОДУКТЫ КОНКУРЕНТЫ GLOSSLINE


Конкуренция идет по главному потребительскому качеству - уровнюкачества древесного и фантазийного глянца.


Продукты с глянцевым древесным или фантазийным покрытием

_s1031





_s1032_s1033_s1034AutoShape 28AutoShape 29



_s1034

_s1034

_s1034


_s1034





























КОНКУРЕНТНАЯ ПАРА GLOSSLINE - HPL


_s1034_s1034_s1034



Потребительское качество

GLOSSLINE

HPL

Уровень глянцевости

Идеально!


Высокоглянцевая финишная отделка на основе UV лакирования дает идеальный кристальный глянец, не похожий на Acryline

Удовлетворительно!


Бумажно-слоистый пластик с финишной отделкой. Прессование нескольких слоев бумаги в смоле не в состоянии дать ровной поверхности, что приводит к образованию на ней волн и искажению отражения.

Появление мелких царапин

Очень хорошо!

Покрытие очень стойкое к появлению мелких царапин


Очень хорошо!

Пластик достаточно устойчив к появлению мелких царапин

Возможность сочетания с коллекцией Acryline

Идеально!

Декоры идеально сочетаются с различными коллекциями компании

Удовлетворительно!

Не высокий уровень глянца не дает возможность сочетать его с высоко глянцевыми поверхностями Acryline




КОНКУРЕНТНАЯ ПАРА GLOSSLINE - UV ЛАКИРОВАНИЕ


_s1034_s1034_s1034




Потребительское качество

GLOSSLINE

ОКРАШИВАНИЕ

Уровень глянцевости

!

Идеально!

Высокоглянцевая финишная отделка на основе UV лакирования дает идеальный кристальный глянец, не похожий на Acryline

Очень хорошо!

Качественное uv-лакирование может показать высокий уровень глянца, но встретить его на рынке сложно

Наличие стилистически выдержанных и качественно исполненных древесных декоров

!

Идеально!

Больше половины декоров являются эксклюзивным предложением компании, над которыми была проведена огромная работа специалистов

?

Хорошо! -

Удовлетворительно!

На рынке в подавляющем большинстве представлены китайские продукты, которые не вызывают желания ими обладать

Качественное изготовление фасадов с кромкой в цвет декора пласти

!

Идеально!

Особый состав продукта и режим производства фасадов позволяют изготавливать продукцию неизменно высокого качества

Удовлетворительно!

При распиле UV плиты происходит скалывание отделочного материала, что не позволяет закромить данную заготовку качественно



ВИДЫ ПРОДУКЦИИ

Приобрести продукцию в коллекции Glossline можно как в виде листового материала, так и в виде готовых фасадов.

прямолинейные фасады:

  • Фасадная продукция в коллекции Glossline представлена только в виде прямолинейных фасадов.

  • Текстура древесного и фантазийного рисунков может быть как вертикальной, так и горизонтальной.

  • Торцы прямолинейных фасадов обрабатываются либо кромочными материалами, либо алюминиевым профилем с уплотнителем.

  • Декоры в коллекции Glossline представляют собой комплексное решение, дополненное предложением кромочных материалов, полностью соответствующих древесным и фантазийным декорам.

  • края таких фасадов обработаны кромочными материалами

Рис.1. Пример прямолинейных фасадов Glossline

Листовая продукция в коллекции Glossline

Коллекция листовой продукции Glossline распространяется на все 10 декоров.

Все представленные декоры имеют защитное покрытие пленкой по лицевой части плиты.

Применение продукта

Glossline доставляет клиентам неповторимое ощущение великолепия интерьера, созданного с помощью изделий, полностью изготовленных из глянцевых плит.

Материал коллекции Glossline идеально подходит для применения:

  • в отделке деталей корпуса мебели;

  • в качестве фасадной продукции для кухонной мебели, мебели в гостиные, столовые, жилые комнаты и спальни, ванные комнаты,а также позволит подчеркнуть всю строгость офисной мебели;

  • в оформлении торговых помещений и выставочных залов;

  • в изготовлении перегородок.

Сочетание высокотехнологичного Acryline и Glossline, выигрышно подчеркнет всю утонченность и теплоту древесных линий. Сочетание фантазийных декоров Glossline со стеклом и алюминием, смягчает холодность последних.


Кухонная мебель


Рис.2. Пример сочетания Acryline - баклажан (AL12) с Glossline - Слива (GL7)


Рис.3. Пример сочетания Acryline - белый (ALT3) с Glossline - Олива темная (GL5)

Офисные интерьеры


Рис.4. Пример ресепшена в гостиничном комплексе,

использован Glossline - дождь черный (GL11)



Рис.5. Пример сочетания Acryline - белый (ALT3) с Glossline - Олива темная (GL5)


ПОДРОБНО ОБ АССОРТИМЕНТЕ GLOSSLINE

Листовая продукция в коллекции Glossline

Сегодня в коллекцию входит 8 древесных декоров и 2 фантазийных декора

Таблица 1

Декоры коллекции Glossline


Древесные декоры

Орех GL3

Тик GL4

Олива темная GL5

Сосна GL6

Слива GL7

Лиственница белая GL8

Венге GL9

Макассар GL10


Фантазийные декоры

Дождь черный GL11

Дождь белый GL12






Направление текстуры декора в листовой продукции вдоль Высоты листа.

Фасадная продукция в коллекции Glossline

Фасадная продукция в коллекции Glossline может быть выполнена только в виде глухих прямолинейных фасадов:

Глухие фасады без фрезеровки на поверхности НУЖЕН GLOSSLINE

  • Без обработки торцов



Рис.1. Пример фасада без обработки кромочными материалами


  • С обработкой торцов кромочными материалами


Рис.13. Пример обработки торцов фасада кромочными материалами

Вся вышеуказанная фасадная продукция может быть выполнена из всех декоров, представленных в коллекции.

При проектировании мебели, следует обратить внимание, что пока из Glossline не возможно исполнение витрин. В 2013 году компания ООО «Сидак-СП» предложит клиентам готовое решение в данном вопросе, позволяющее создать интересные интерьерные решения. Также из материалов коллекции не выполняются гнутые фасады.


Кромочные материалы


Коллекция кромочных материалов Glossline включает в себя глянцевые кромки ABS.

Кромка для фасадов предлагается в цвет поверхности, создавая эффект целостности предметов интерьера.

Для фантазийных декоров возможно использование кромок KFG, ALG 1 и 3, ALB 1 и 3, ALSM 1 и 3.

Глянцевые abs-кромки (GLK) - однотонные кромки, покрытые лаком и имеющие покрытые защитной пленкой. Поверхность кромки не требует дополнительной обработки, с ними легко и удобно работать. Предлагается 10 декоров, полностью подходящих под цветовую гамму Glossline.

Акрилонитрил-бутадиен-стирол (АБС, ABS) — это прочный, механически и термически выносливый, высококачественный, не содержащий хлора пластик..

Ударопрочный материал кромки, сохраняющий свои свойства даже при очень низкой (до −30 °C) и высокой (пластификация материала начинается при температуре 100 °C) температуре, не вызывает никаких трудностей при обработке. Устойчивость к воздействию высоких температур даёт возможность использовать более стойкие виды клеев и гарантирует надежное склеивание.





Таблица 6

Коллекция кромочных материалов


Орех GLK3

Тик GLK4

Олива темная GLK5

Сосна GLK6

Слива GLK7

Лиственница белая GLK8

Венге GLK9

Макассар GLK10

Дождь черный KFG824

Дождь белый KFG825


Алюминиевый профиль

Предназначен для обработки торцов фасадов. Имеет Г-образную форму, без заднего обхвата. Схема установки алюминиевого профиля приведена на рисунке 6.


Рис.6. Схема монтажа алюминиевого профиля


Приобрести алюминиевый профиль возможно только в виде целой упаковки (в упаковке 270 м.п., длина хлыста 5 м.п.). Алюминиевый профиль используется для обработки торцов фасадов, выполненных из материала МДФ.

Бленда угловая

Бленды необходимы для угловых кухонь. Бленда служит для обеспечения углового стыка между фасадами в нижнем модуле и обеспечивает возможность открытия фасадных дверок.

Бленда изготавливается из того же материала (МДФ/ДСП), что и фасады из коллекции Glossline.

Предлагается два варианта исполнения угловой бленды.

Бленда с артикулом 316 исполняется с текстурными декорами, рисунок которых располагается по высоте изделия, 317 - с декорами, рисунок которых идет по ширине изделия.

Таблица 7

БЛЕНДА УГЛОВАЯ АКР, ГЛОСС (316 и 317)


код

изделия

316

для кухонь с фасадами, имеющими текстуру облицовочного материала по высоте фасадов

317

для кухонь с фасадами, имеющими текстуру облицовочного материала

по ширине фасадов

облицов.

материал

GL

GL

толщина

МДФ 19мм / ДСП 18мм

МДФ 19мм / ДСП 18мм

возм. размер

(выс х шир)

[500÷1000]х40

40х[500÷1000]

исполнение

кромки

кромки программы фасадов Glossline*

кроме: 000, 804

кромки программы фасадов Glossline*

кроме: 000, 804


Примечания:

* Кромки программы фасадов Glossline - кромки, доступные по вариантам комбинирования с определенными декорами фасадов Glossline.


сечение угловой бленды




Мебельные ручки

Завершением внешнего образа фасадов являются мебельные ручки. Приобрести ручки можно от 1 шт. по розничному прайс-листу, от целой упаковки по оптовому прайсу.




Ручка-кнопка RK003.000.04

Ручка-скоба RK003.128.04

Ручка-кнопка RK004.000.05

Ручка-скоба RK004.160.05

Ручка-кнопка RK004.000.10

Ручка-скоба RK004.160.10

Ручка-скоба RK009.128.04

Ручка-скоба RK009.256.04


МАТЕРИАЛЫ ПРИ ПРОИЗВОДСТВЕ GLOSSLINE

Материал-основа

Для листового материала и фасадной продукции Glossline (в зависимости от декоров) материалом-основой может быть:

МДФ плита - древесноволокнистая плита средней плотности.

Англ. - MDF - middle density fiberboard

Продукт древесного происхождения, образованный прессованием древесного волокна с использованием органических вяжущих и укрепляющих веществ в условиях высокого давления и температуры. Получающийся в результате материал обладает однородной плотностью и составом сырья в полном разрезе, благодаря чему он идеален для механической обработки в процессе резки.

ООО «Сидак-СП» работает с ведущими поставщиками плитных материалов -Pfleiderer, Kronostar, Kronospan, Glunz.

ДСП плита - древесно-стружечная плита — листовой композиционный материал, изготовленный путем горячего прессования древесных частиц, преимущественно стружки, смешанных со связующим неминерального происхождения. Присутствует в толщине 18 мм с оборотной матовой стороной в цвет лицевой.

Компания ООО «Сидак-СП» использует плиты с классом эмиссии Е1 отличающиеся большей экологической чистотой.









Оборотная сторона

Для фантазийных декоров - белый меламин.

Меламин - бумага, пропитанная меламиновыми смолами. Такая пропитка защищает бумагу от стирания декоративной поверхности, ее выцветания на солнце, а также придает ей дополнительные прочностные характеристики.

Для древесных декоров - матовая бумага, в цвет лицевой, выполненная из декорированного материала.

Облицовочный материал

для фантазийных декоров используется специальная облицовочная глянцевая пленка ПВХ.

Для древесных декоров используется декорированный облицовочный материал на основе меламина с финишной глянцевой отделкой.

Продукция: материалы коллекции Glossline можно приобрести в виде листовой и фасадной продукции в толщинах 19 мм (основа МДФ) или 18 мм (основа ДСП).

Свойства: высокоглянцевая поверхность, устойчивость к истиранию, устойчивость к появлению царапин, устойчивость к химическим воздействиям, устойчивость к воздействию температур до 1000С. Ознакомиться с техническими характеристиками материала возможно в разделе Технические характеристики.

РАЗМЕРЫ И ТОЛЩИНЫ GLOSSLINE


Толщина готовой продукции зависит от толщины-основы, поскольку толщина облицовочного материала есть постоянная величина.

Толщина готовых плоских фасадов в кромке составит 19 мм (МДФ) или 18 мм (ДСП).



Рпазмеры и толщины коллекции Glossline


Таблица

Декор

Материал-основа

Размер листа, ВхШхТ, мм

Готовые фасады, толщина, мм

Орех GL3

МДФ

2800 х 1030 х 19

19

Тик GL4

МДФ

2655 х 1030 х 19

19

Олива темная GL5

ДСП

2480 х 905 х 18

18

Сосна GL6

ДСП

2480 х 905 х 18

18

Слива GL2/

GL7

МДФ/

ДСП

2655 х 1030 х 19 /

2480 х 905 х 18

19/

18

Лиственница белая GL8

ДСП

2480 х 905 х 18

18

Венге GL9

ДСП

2480 х 905 х 18

18

Макассар GL10

ДСП

2480 х 905 х 18

18

Дождь черный GL11

МДФ

2800 х 1250 х 19

19

Дождь белый GL12

МДФ

2800 х 1250 х 19

19




Стандартный ряд Glossline

Для выпускаемой прямолинейной фасадной продукции есть сетка стандартных типоразмеров, приведенная в Таблице 3.

Таблица 3


Толщина готовых плоских фасадов в алюминиевом профиле составит 21 мм (с учетом уплотнителя 24 мм). Обработка алюминиевым профилем возможна только на фасадах из материала-основы МДФ.


В случае, если клиентом оформляется заказ на распил под нужные ему размеры, т.е. без какой-либо обработки торцов фасадов, толщина таких деталей будет также составлять 18 мм (материал-основа ДСП), либо 19 мм (материал-основа МДФ).

В качестве примера приведем внешний вид изделий, с разными типами обработки торцов (Таблица 4).


СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ

Таблица


Стандартный срок изготовления и/или комплектации, рабочих дней для коллекции Glossline


Прямолинейные фасады в кромке, без кромки

10

Прямолинейные фасады в алюминиевом профиле

15

Листовой материал

5

Кромка

5

Производственный цикл основывается на заявленных стандартных сроках. В случае, если продукция произведена и доставлена на склад ОП быстрее, об этом клиенты узнают через уведомление от своего менеджера по продажам.

В том случае, когда в заказе присутствуют и радиусные и прямолинейные фасады, срок изготовления заказа определяется по максимальному из сроков, заявленному для продукции, присутствующей в заказе.

Заказ с фабрики может быть отгружен только полностью, частичная отгрузка заказа невозможна.

Крупные партии от 5 листов согласовываются с центральным офисом отдельно.


ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПАРАМЕТРАМ


Листовая продукция в коллекции Glossline

Листовая продукция характеризуется следующими габаритными размерами: Высота, Ширина и Толщина листа.

Габаритные размеры листов указываются в миллиметрах, в следующем порядке:

Высота х Ширина х Толщина.

Следовательно, Высота и Ширина не могут быть больше заданных параметров, которые определены форматом материала-основы.

Листовая продукция в коллекции Glossline представлена в следующих форматах:

- 2480х905х18 мм (основа ДСП, для декоров GL5, GL6, GL7, GL8, GL9 и GL10);

- 2655х1030х19 мм (основа МДФ, для декоров GL2 и GL4);

- 2800х1030х19 мм (основа МДФ, для декора GL3);

- 2800х1250х19 мм (основа МДФ, для декоров GL11 и GL12)


Фасадная продукция в коллекции Glossline

Регламентированные размеры изготовления плоских фасадов Glossline в кромке, без кромки, в алюминиевом профиле находятся в пределах:



Декор

Направление рисунка

Возможные размеры изготовления

GL2, GL4

МД

[90÷2600]х[250÷950] или [250÷2600]х[90÷249]

МДГ

[90÷950]х[250÷2600] или [250÷950]х[90÷249]

GL3

МД

[90÷2700]х[250÷950] или [250÷2700]х[90÷249]

МДГ

[90÷950]х[250÷2700] или [250÷950]х[90÷249]

GL5-GL10

МД

[90÷2450]х[250÷896] или [250÷2450]х[90÷249]

МДГ

[90÷896]х[250÷2450] или [250÷896]х[90÷249]

GL11, GL12

МД

[90÷2750]х[290÷1200] или [250÷2750]х[90÷249]

МДГ

[90÷1200]х[250÷2750] или [250÷1200]х[90÷249]


Минимальный размер фасадов Glossline составляет 90х250 мм или 250х90 мм, а максимальный зависит от размера листового материала и направления текстуры декора на фасаде. Изготовление фасадов Glossline во всех прочих размерах, которые выходят за указанные рамки, невозможно в отношении любого декора.

Сечение бленды 40х40 мм, толщина 20 мм. Торцы бленды кромкуются в соответствии с установленным набором кромок, доступных для комбинирования с декорами фасадов Glossline . Бленда не доступна в исполнении без кромки или в алюминиевом профиле. Обработка торцов производится кромочными материалами.

Обработка торцов алюминиевым профилем производится только для фантазийных декоров на основе МДФ - Дождь черный и Дождь белый.

На сегодняшний день нет возможности для кромкования плоских деталей мебельных, имеющих форму, в которой хотя бы одна из сторон является криволинейной, рис.4.




Рис.4. Мебельная деталь с одной криволинейной стороной


В коллекции Glossline возможно изготовление только плоских глухих фасадов. Не изготавливаются витрины и гнутые фасады.


ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Общие технические условия на изготовление продукции регламентируются ГОСТ 16371-93 и ГОСТ 13025.1-85.

Габаритные размеры фасадов исполняются с допусками ±IT 14/2 (ГОСТ 6449.1-82, ГОСТ 6449.2-82)

Предельные отклонения по толщине плит не должны превышать ±0,5мм.

Плиты должны иметь прямые углы. Отклонение от прямоугольности кромок плит не должно превышать 2мм на 1м.пог.

Все поверхности плит должны быть чистыми, гладкими, без царапин, трещин, сколов, заусенцев. На лицевых поверхностях плит не допускаются абразивные включения, потертости, пятна, загрязнение поверхности, сквозные повреждения защитной пленки.

Технология облицовки лицевой поверхности должна обеспечивать прочность клеевого соединения на отрыв облицовочного материала от основы плиты (не менее 0,55 кН/м).

Влажность МДФ плиты должна быть от 3 до 11%.

Обратная сторона облицованных плит - белая, либо в цвет лицевой поверхности.

Покоробленность плит, не должна превышать 5 мм.

Функциональные размеры фасадов исполняются с допусками ±IT 13/2 (ГОСТ 6449.1-82, ГОСТ6449.2-82)

Покоробленность фасадов регламентируется ГОСТ 16371-93 .

Все материалы, используемые в производстве, проходят обязательную сертификацию. Производство продукции на фабрике осуществляется согласно (ТУ) Технические условия и соответствуют требованиям к качеству деталей мебельных.


Устойчивость к появлению пятен от воздействия различных химических веществ:

Уксусная кислота (10% раствор)

Кофе (температура 80 градусов)

Красное вино

Чай (температура 80 градусов)

Жидкие моющие средства

Этиловый спирт

Оливковое масло


Устойчивость продукции Glossline к температуре и влажности:

Продукцию Glossline рекомендуется хранить и эксплуатировать:

в сухих, проветриваемых помещениях

при температуре +10 +25ºС

относительной влажности 50-80 %


Для продукции Glossline существуют инструкция, в которой указаны рекомендации по использованию данной продукции.


Листовая продукция в коллекции Glossline


Листовая продукция в коллекции Glossline имеет размеры, см. в Таблице 2.


Вес 1 листа ДСП (GL5 - GL10) 2480х905х18 (без учета упаковки) = 27 кг

Вес 1 листа МДФ (GL3) 2800х1030х19 = 44кг

Вес 1 листа МДФ (GL2,4) 2655х1030х19 = 41кг

Вес 1 листа МДФ (GL11,12) 2800х1250х19 = 53кг.


Листовая продукция Glossline имеет защитную пленку на лицевой стороне. Направление фантазийного и древесного рисунков задано вдоль высоты листа.


Фасадная продукция в коллекции Glossline

Фасады выполняются исходя из действующей размерной сетки.

Исполнение фасадов возможно с вертикально и горизонтально направленной текстурой рисунка.

Вертикальное направление текстуры декора (вдоль высоты фасада) - МОДЕРН (МД)

Горизонтальное направление текстуры декора (вдоль ширины фасада) - МОДЕРН ГОРИЗОНТАЛЬ (МДГ)

Нестандартных изделия, требующие заявки JF:

  • фасады в кромке, если один из минимальных размеров не менее 65 мм (рассматривается индивидуально комбинация размеров).

  • детали с кромкой только по коротким сторонам, если размер короткой стороны не менее 30 мм (рассматривается индивидуально комбинация размеров).

  • мебельные детали без кромки различной формы (в т.ч. криволинейной);

  • мебельные детали различной формы с наличием кромки только по прямым, смежным сторонам, образующим внешний угол 900, рис.5.



Рис.5. Мебельная деталь с одной стороной не равной 900С


Кромкование сторон мебельной детали разными кромками

Кромкование сторон мебельных фасадов кромками в количестве менее 4-х шт (любые из сторон могут быть без обработки кромкой)

Обработка торцов алюминиевым профилем фасадов толщиной 19 мм.



ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ В БЛАНКЕ ЗАКАЗА

Все заказы на продукцию коллекции Glossline оформляются в Бланке Заказа (БЗ).

Оформление любого заказа начинается с создания заказа - при помощи кнопки «СОЗДАТЬ»


  1. В открывшемся документе из списка КОЛЛЕКЦИЯ, необходимо выбрать SELECT

  1. Выбираем нужного Контрагента и Договор

  2. Необходимо нажать кнопку ДОБАВИТЬ и произвести выбор изделия из Каталога, предлагаются следующие варианты:

  • Glossline_листы - для оформления заказов на листовую продукцию в толщинах 18 и 19 мм

  • Glossline_листы (11, 12) - только для оформления заказов на листовую продукцию в декорах GL11 (Дождь черный) и GL12 (Дождь белый)

  • Glossline_фасады - оформление заказов на прямолинейную фасадную продукцию




Пример оформления заказа на листовую продукцию:

  • Выбираем цвет Glossline из предложенного списка

  • Выбираем материал основы - МДФ - М или ДСП - С

  • Толщина заполняется автоматически - 18 или 19 мм

  • Далее выбирается параметр Высоты и Ширины в мм

  • Определяем необходимое количество по выбранной позиции



в закладке НАЦЕНКИ отмечено:

  • Листовой заказ площадью менее 50 м.кв. упаковывается на отдельный поддон (2800х1300), каждый лист упаковывается отдельно

  • Листовой заказ площадью более 50 м.кв. упаковывается на отдельный поддон, каждый лист идет без упаковки

  • Если клиенту необходима упаковка каждого листа - необходимо в закладке НАЦЕНКИ проставить галочку «Упаковка каждого листа»

закладка НАСТРОЙКИ позволяет регулировать ценовые настройки и предоставляемые скидки

  1. В случае выбранных верных позиции, при нажатии красной кнопки ПЕРЕСЧЕТ ЗАКАЗА появляется его стоимость (Сумма итог - цена, предоставляемая по прайс-листу, Сумма Ф (итог) - фактическая стоимость к оплате с учетом всех предоставленных скидок), далее желтая кнопка ЗАФИКСИРОВАТЬ И ОТПРАВИТЬ.

  2. После нажатия кнопки ЗАФИКСИРОВАТЬ И ОТПРАВИТЬ проходит проверка по складу. В графе ДОСТУПНО показывается количество свободных листов на складской программе. Менеджер принимает решение, по согласованию с клиентом, исходя из предполагаемой даты забора заказа, поставить в резерв необходимую позицию со складской программы, либо отправить В ПРОИЗВОДСТВО (ПРИНУДИТЕЛЬНО) поставив галочку.


  1. Заказ передается в производство и отгружается клиенту в соответствии с условиями оплаты, определенными в Договоре.

Пример оформления заказа на фасадную продукцию

  • Выбираем рисунок Glossline - предлагаются варианты Модерн (МД) или Модерн горизонталь (МДГ)

  • Выбираем цвет пластика - из раскрывшегося списка

  • Выбираем материал основы - МДФ/ДСП

  • Выбираем кромку из предложенного списка

  • Далее выбираем параметр Высоты и Ширины в мм

  • Определяем необходимое количество по выбранной позиции




размеры фасадов, отличающиеся от стандартной размерной сетки, в заказе отмечаются галочкой НЕСТАНДАРТ (НСТ) и закрашиваются персиковой заливкой.



в закладке НАЦЕНКИ заказ можно дополнительно упаковать в пузырчатую пленку, проставив галочку УСИЛЕННЫЙ ЗАКАЗ. Стоимость усиленной упаковки отражена в прайс-листе «Усиленная упаковка продукции»


закладка НАСТРОЙКИ позволяет регулировать ценовые настройки и предоставляемые скидки

  1. В случае выбранных верных позиции, при нажатии красной кнопки ПЕРЕСЧЕТ ЗАКАЗА появляется его стоимость (Сумма итог - цена, предоставляемая по прайс-листу, Сумма Ф (итог) - фактическая стоимость к оплате с учетом всех предоставленных скидок), далее желтая кнопка ЗАФИКСИРОВАТЬ И ОТПРАВИТЬ.

  2. После нажатия кнопки ЗАФИКСИРОВАТЬ И ОТПРАВИТЬ согласно условиям оплаты, заказ передается в производство и отгружается клиенту.



НАЛИЧИЕ НА СКЛАДЕ

Получить информацию по наличию материала на центральном складе можно из документа «Обновленная информация по материалам», отправляемому из центрального офиса Фабрики на общие электронные ящики ОП.

Документ имеет следующие важные моменты:

  • Дата обновления документа

  • Закрашенные ячейки, обозначающие материал из прежней коллекции

  • Значок «+», обозначает возможность изготовления листовой или фасадной продукции, из определенного декора коллекции Glossline

  • Значок «-», обозначает не возможность изготовления листовой или фасадной продукции из определенного декора коллекции Glossline

  • Для листовой и фасадной продукции определены толщины и материал-основа, для листовой продукции указан формат листа.



Рис.7. Внешний вид документа «Обновленная информация по материалам GLOSSLINE»

УПАКОВКА ПРОДУКЦИИ

Листовая и фасадная продукция в коллекции Glossline подлежит упаковке.

Для листовой продукции упаковка имеет следующий вид:

Плиты упаковываются индивидуально в упаковку из гофрокартона. В упаковке находится по одной плите толщиной 18 или 19 мм.

Лицевая поверхность плит должна быть защищена пенополиэтиленом (изолоном).

Соединение упаковки гофрокартона должно быть зафиксировано с помощью скотча.

Короткие торцы упаковки должны быть обмотаны стрейч-пленкой в 3 слоя.

Гофрокартонная упаковка должна быть зафиксирована с помощью полипропиленовых лент.

По согласованию с потребителем допускаются другие виды упаковки, обеспечивающие сохранность плит при транспортировке.

Для прямолинейной фасадной продукции упаковка имеет следующий вид:

Каждый фасад должен быть обернут в стрейч-пленку.

Стопка фасадов, обернутых в стрейч-пленку, заворачивается в полиэтилен и упаковывается в картон.

В каждую упаковку фасадов должна быть вложена инструкция по использованию продукции.

Картонная упаковка должна быть зафиксирована полипропиленовыми лентами.

По согласованию с потребителем допускаются другие виды упаковки, обеспечивающие сохранность фасадов при транспортировке.

Упаковочная этикетка для фасадов мебельных наклеивается на одну из коротких торцевых сторон каждой упаковки и содержит следующую информацию:

наименование изделия - фасады в ассортименте;

наименование предприятия-изготовителя;

товарный знак предприятия-изготовителя (логотип компании);

юридический адрес предприятия-изготовителя, электронный адрес и адрес сайта;

обозначение технических условий (ТУ);

номер заказа и дату выпуска;

штриховой код;

количество изделий в упаковке;

обозначение национального знака соответствия сертифицированной продукции.


Расшифровка информации, содержащейся на упаковочной этикетке для фасадов Glossline отражена на рис.8.


Рис.8. Расшифровка информации, содержащейся на этикетке,


для мебельных фасадов Glossline











Рис.9. Расшифровка информации, содержащейся на упаковочной этикетке,

для панелей Glossline


Далее упаковки готовятся к отгрузке в ОП и дальнейшей выдаче клиентам.


РЕКЛАМНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Продукция в коллекции Glossline имеет следующее рекламное сопровождение:

  1. Технический каталог по программе SELECT, красного цвета

  2. Набор декоров по коллекции Glossline, коробка красного цвета

  3. Таблички с названием коллекции красного цвета

  4. Сформированные комплекты рекламных образцов

  5. Рекламные образцы по выбору клиента


Технический каталог по программе SELECT имеет внешний вид:

технический каталог имеет редакцию (например, 2012/1, 2011/3 и т.п.), при общении с клиентом, нужно понимать каталогом какой редакции пользуется клиент. Необходимо своевременно актуализировать каталоги у клиентов.

В каталоге для коллекции Glossline отражена информация следующего характера:

  • указаны отличительные особенности продукта

  • технические характеристики материалов, используемых в производстве

  • размерный ряд выпускаемой продукции

  • модульная сетка с предложенными вариантами использования производимой продукции

  • цветовая гамма продукции

  • варианты используемого кромочного материала


Каталог декоров в коллекции Glossline имеет внешний вид:



набор декоров необходимо актуализировать, добавляя новые кромочные материалы и декоры, в случае их обновления.

Набор декоров по коллекции Glossline включает в себя:

  • коллекцию декоров плитных материалов

  • коллекцию кромочных материалов GLK


Табличка с названием коллекции имеет следующий внешний вид:

Данная табличка необходима для оформления внутренней навигации по продукции. Таблички необходимы Дилерам, для оформления своего Шоу-Рума (ШР), согласно разработанным требованиям. Табличка выполнена из акрилового цветного стекла и имеет формат 1100х225 мм.



Сформированные комплекты рекламных образцов определены заранее, соблюдается четкая комплектность, размерность и состав. Данные комплекты необходимы для оформления ШР ОП, ШР Дилеров, могут также приобретаться клиентами компании. В комплект входят фасады, крепежные планки и смоляные наклейки.


Выставочная коллекция Select Glossline предлагается в четырёх комплектациях:


2 фасада

4 фасада

6 фасадов

8 фасадов



Рекомендуемое размещение коллекций Select Glossline на стенде

Для правильного представления фасадов на стенде расстояния между фасадами должны быть (D) 50 мм, (C) 70 мм.


Комплект 2

(общий габаритный размер экспозиции 396 х 1476 мм)

Комплект 4

(общий габаритный размер экспозиции 842 х 1476 мм)



Комплект 6

(общий габаритный размер экспозиции 1288 х 1476 мм)

Комплект 8

(общий габаритный размер экспозиции 1734 х 1476 мм)



Рекламные образцы по выбору клиента определяются клиентом, исходя из его потребности. Данные образцы могут иметь произвольный размер и состав, а также различную обработку торцов фасадов. Данные фасады используются по усмотрению клиента для оформления своей выставки. По желанию клиента, возможно, дополнительно заказать смоляные наклейки с указанием коллекции, декора и кромки. Но такие комплекты не включают в свой состав крепежные планки и не скрепляются между собой в пару (ящик и глухой фасад).

На рекламную продукцию могут быть предоставлены скидки, в соответствии с действующим Регламентом.




условия предоставления гарантии

Гарантийный срок на детали мебельные составляет 24 месяца со дня реализации.

Гарантийное обслуживание не распространяется:

  • на дефекты, возникшие в результате несоблюдения инструкций по транспортировке, эксплуатации, хранению (см. Приложение)

  • при наличии механических повреждений, возникших в результате погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, хранении, монтажа

  • при наличии следов воздействия химических веществ, температурных воздействий, обильного намокания фасадов

  • при использовании не по назначению

  • в случаях преднамеренной порчи

  • в случаях порчи изделий под воздействием чрезвычайных происшествий (пожар, наводнение, стихийные бедствия)


РАБОТА С ПРЕТЕНЗИЯМИ

Порядок работы с претензионными изделиями определен в рабочей инструкции «Работа с претензионными изделиями менеджерами по продажам в ОП ООО «Сидак-СП»

Срок рассмотрения претензии составляет 1-2 рабочих дня.

В случае принятия решения о переделке изделия за счет фабрики установлены следующие интервалы времени, без учета срока доставки переделанного изделия до клиента:

5 рабочих дней - прямолинейные детали

Отказ, полученный от фабрики, всегда сопровождается отказным письмом, которое направляется по e-mail на адрес менеджера, оформившего претензию.


При получении от клиента сообщения об имеющихся дефектах на продукции, действия следующие:

Попросить предоставить клиента по электронной почте фото дефекта1, который присутствует на продукции. Действует для клиентов, которые территориально удалены от СПб более чем на 500 км, для более оперативного принятия решения.

1. Цифровые фотографии принимаются в формате JPEG, сделанные с разных сторон (фото изделия целиком, фото со стороны штрих-кода, фото дефекта) с разрешением изображения не менее 1024х768 и расстояния до объекта съемки не более 50 см, с указанием на фотографии мест наличия дефекта. Если рекламация касается царапин, необходимо приложить поверочную линейку к дефекту на изделии, с целью оценки размеров дефекта.

Все претензии по качеству изделий от Заказчика принимаются в офисе Обособленного Подразделения и рассматриваются при предъявлении претензионного изделия. В случае территориальной удаленности клиента претензия рассматривается при предъявлении фото.

Дефекты внешнего вида изделия подлежат рассмотрению до присадки под петли. Скрытые дефекты, в том числе для изделий с присадкой под петли, подлежат рассмотрению в течение гарантийного срока.

Претензионное изделие подлежит совместному осмотру клиентом и менеджером.

Все действия по осмотру претензионного изделия производить согласно «Рабочей инструкции по приему претензий от Заказчиков».

Все претензионные изделия должны иметь штрих-код.

Необходимо уточнить у клиента, есть ли возможность размещения претензионного изделия в нижней фасадной части готового изделия, в случае если на изделии присутствуют мельчайшие точки, царапины и т.п. Подобный вариант позволит «убрать» дефект от уровня глаз конечного клиента. Объясните это тем, что дефект подобного плана является незначительным, и не каждый клиент сможет его увидеть. Также указывайте на сроки переделки - устранение столь незначительных дефектов может привести к задержке сдачи набора мебели конечному клиенту.


Действуют правила осмотра претензионных изделий:

Аккуратно распаковать детали мебельные на специально оборудованном столе.

Производить осмотр мебельных фасадов на ровной плоскости.

В случае если осмотру подлежит несколько мебельных фасадов, каждый из них извлекается из упаковки по очереди. Ни в коем случае не допускается осмотр мебельного фасада, когда под ним расположен другой фасад, что может повлечь за собой возникновение царапин на нижнем фасаде.

Извлеченный фасад рассматривается при дневном или искусственном освещении на расстоянии не менее 50-70 см. под углом близким к 90 градусов. «Дефект», который виден на расстоянии меньшем от указанного, не считается дефектом.

Внешний вид детали контролируют визуально без применения увеличительных средств.

При осмотре претензионных изделий особое внимание уделяется:

Торцам фасада

Лицевой стороне фасада/изделия

Части фасада, которая при сборке готовой мебели будет располагаться на уровне глаз.

Продукция компании «СИДАК-СП» по коллекции Glossline»


п/п

Наименование дефекта

Устранение дефекта

Мотивиро-ванный отказ

Комментарии по дефектам

Программа «SELECT» коллекция «Glossline»

1.

Точки на декорах «Черный дождь» и «Белый дождь»


Да

Не являются дефектом, т.к. это особенность пленки








Ст 6.1.01 «ООО «Сидак-СП»:

история, позиционирование, преимущества» (тема 1) ______________________ стр. 1 из 35

скачать файл | источник
просмотреть